福岡市/月極駐車場｜管理人503

黄砂がなんたら、とかいわれていましたが、

今日は久しぶりにエッソ石油のスタンドに

給油に出かけました。

「こんにちは、この前車検はどうされました？」　とショップの人が訊いてきたので、


オイル漏れなどがみつかったので、整備工場で車検と一緒に出したと答えました。


「どこが悪かったのですか？」　なんて訊かれるので、


替えた部品などや修理代金などを答えました。


「あ～うちに見積もり出していただければ、○万円は安くできたと思いますよ。私が電話番号とかも教えたじゃないですか～」　と言われた。


足が悪くなった頃に買った自動車にいまだ乗っていたりするので、そんな古い車に乗っているといろいろなところで声もかけていただけ、いろいろ教えてもらえたりします。

最近、管理人に変な電話がありました。

社名は書かないでおきます。

「こちら○○という会社です。○○に関して資料の請求をいただきました件で、発送の為ご住所の確認をしたいのですが」


「いえ、そんな資料請求した覚えがありませんので間違いではないでしょうか」


「いえ間違いではありません。昨年９月に資料請求をいただき、その際何度もお電話しましたが、１度も折り返しお電話もいただけておりませんので、今お電話しているんですよ」


「そうですか、私がいい加減な人間ですので申しわけありませんが、キャンセルしておいてください」


「わかりました」


ガチャン。


会話の話し方はまるで一流企業のような言い方に聞こえるので、プロのセールス系の人だと思いましたが、異常に電話の通話品質が悪いので、どこかおかしい。


資料請求をしたから電話したというが、そもそも資料を請求している時に住所がわかっているのだろうから、住所を電話で訊きたいというのもおかしい。


推測すれば、資料請求が存在していないのに、名簿で見て電話し、資料請求の実績が欲しいのではないだろうか。


決定的だと感じたのは、「昨年９月に資料請求をあなたがしたのに、電話には出ないし、１度も折り返し電話すらかかってこなかった」　といわれたことだろうか。


人間は目と耳から入る情報は刺激が強く、錯覚を誘発しやすいと子供の頃ビジネススクールでそう教えていたような気がします。


だいたいお金が欲しいなんて欲求があって、投資の資料請求をするだろうから、半年も放っておくというのは考えにくい。


それにかかってきた電話番号は管理しているので、何度電話しても出ないくらいあなたはひどい人間ですよね？　なんていわれても、う～んどういう人間がひどいのかなんて基準は人それぞれ違うような気がします。


あきらかにうそを堂々とついてセールスしているような人ほど私は自分ではひどくはないと思うのでそれでよいのではないだろうか。


電話が終わり、ネット検索で電話番号を逆引き検索すると、まあ～出るわ出るわ・・・


ある日知らない人から電話がかかってきて、通話内容で３０秒もあれば自分に必要ない電話だと判断できるようなことに対して、その担当者の上司とまで話したなんて、いろいろな人が世の中にはいるんだなあ～と感じました。


資産運用とか、資産管理とか、だいたい資産と名が職業名に付いている人の電話なんて通話自動録音だったりします。


なにか資産運用とか投資とかでダメな結果があったりした人は、さっさと電話を自動通話録音にしてしまい、プロが話す口調とかをきちんと聞いた方が、被害が減ると思います。


子供の頃にいつも西ドイツ製の車に乗った先生がドライブの時などに言っていました。


「理論を学んだという人はかなりいる。　でも、ほんとに大切なのは、自分の目で確かめないとアウトプットができないので、残念な人で終わる」　と言ってました。


大人になる時などに、電話セールス系の会社に面接などに出かけたことがあるのですが、「電話は相手の目には見えませんので、いろいろ自分になれるというメリットがあって、これがメッチャ楽しい」　と面接官が自慢していました。

今日は福岡市の月極駐車場の看板を掃除
した管理人です。


今日は天気も良かったので、福岡市の月極駐車場の看板をマジックリンで掃除しました。


業務用洗浄剤でアルカリイオン電解水というのがお気に入りなのですが、もう少量しか入っていなくて、気づきませんでした。


こういう点が管理人として自分がダメなところだと思います。


最近家電レビューなどをよく書いていましたので、「これはメンテナンス性がよくて、清掃しやすいです」　という風に書いたりしましたので、洗浄剤を思ったよりも消費しており、気づいていませんでした。


管理という仕事をやっているわけですので、些細な洗浄剤の残量とかも把握できるようにいつかはなりたいですね。

日曜日の管理人としての仕事内容です。


今日は朝出かけたのですが、駐車場に少しごみがありましたので、戻ってきて掃除しました。


昼１３時過ぎからセアカゴケグモ生態調査を行いました。


途中で、ご利用者の人と世間話をしました。


まず、駐車場の管理面で最近はこんな風ですよ～と。


まあ、これがいわゆる伝播力を鍛えるというものかと考えるとわかりやすいでしょう。


そして、最近出先でみたという車上荒らしの件など教えていただきました。


これはそうですね～、仕事に関するセキュリティ系の情報集めといったところでしょうか。


その後自宅でテレビを見て過ごし、夜に報告書をワードやエクセルで作成し送りました。


まあ、休日ですが、こんな風なお仕事内容になります。

朝９時ころに宅配業者がギフトを持ってきたので、すぐに終わらせようと思った。

今度は家族が出てきてしまい、どうしてこんなことになったのか納得できませんとクレームをいう。


今となっては誰が間違えたのか？　というのは、どうでもよいのだが、


どうもギフト会社が手書きの送り先のリストをもらった際に、パソコンに入力する際に、住所と名前を入力しそこなった可能性が出てきた。


しかも電話番号もブランク（空欄）なので、これを配達しろといわれても、名前すら違うわけなので無理かと私は個人的にはそう思う。


私からみれば、家族の３つと宅配業者の４者間で、もめだしているように見えるのだが、そもそもギフト会社が含まれていないというのは、意味がないような気がしました。


生産性のない話題なんて、それを追及して何の意味があるのかが理解できない。


３つ家族があって、その中の１つがミスをしていたとしても許すのが家族だと思う。


「私は絶対に間違ってない」とそれぞれがなぜかそこにこだわる。


最近仕事である自営業者と知り合った。


脱サラして赤字が拡大しているというので、「プロセスが適切でないからそうなるのであって、適切にすぐに戻すようにしなければ赤字幅拡大するだけですよ」　と親切に教えてあげたら、「私はドコモ間違ってない」　という。


なぜそこにフォーカスするのかがわからなかった。


私は月極駐車場の仕事でも、なにか指摘されれば、「私はどこか間違ってましたあ？」　って笑顔で言える。


これは数少ない私の長所だったりする。


昔ある有名な資産家の家が目の前にあるものが見えず、人の話も聞く耳がなくなり、そのまま破滅に向かった。


その現場をリアルに見てしまい、「彼らと真逆に生きていれば、失敗しない」　そう思った。

まるで悪魔に憑りつかれたかのように、破滅へ向かう人たち。

そんな彼らをまじかで紅茶でも飲みながらみていた人間は、

絶対に同じ行動パターンがとれなくなってしまう！

宅配便の荷物が欲しくて欲しくてどうしようもない・・・　というものではない。


ある日自分の家の荷物がどう処理してよいのかわからなくなり、それがさまざまなトラブルを起こしているという存在っを知り、拡大しないように自ら電話し回収した。


さまざまな人が怒りまくり、はらわたが煮えくり返っている中で、私１人だけが冷静だったりする。


これは、「怒りは自分の運気を下げるだけ」　とビジネスマンの考えがあるという意味にすぎないと思う。


ある日それは些細なミス、人間であれば一生に１度くらいは起こすかもしれないミスから始まった。


「私は間違ってなんかない」　とある日誰かが言い出すと、まるで伝染するかのようにみんなが同じ台詞を言う。


ミラーリングの法則とでもいえばよいのだろうか。


怒りという感情が抑えきれないほどあふれていく・・・収集できない事態に陥っていく。


今回もまた私１人だけが冷静に紅茶を飲みながらそれを傍観している。