福岡市/月極駐車場｜管理人503

最近、管理人に変な電話がありました。

社名は書かないでおきます。

「こちら○○という会社です。○○に関して資料の請求をいただきました件で、発送の為ご住所の確認をしたいのですが」


「いえ、そんな資料請求した覚えがありませんので間違いではないでしょうか」


「いえ間違いではありません。昨年９月に資料請求をいただき、その際何度もお電話しましたが、１度も折り返しお電話もいただけておりませんので、今お電話しているんですよ」


「そうですか、私がいい加減な人間ですので申しわけありませんが、キャンセルしておいてください」


「わかりました」


ガチャン。


会話の話し方はまるで一流企業のような言い方に聞こえるので、プロのセールス系の人だと思いましたが、異常に電話の通話品質が悪いので、どこかおかしい。


資料請求をしたから電話したというが、そもそも資料を請求している時に住所がわかっているのだろうから、住所を電話で訊きたいというのもおかしい。


推測すれば、資料請求が存在していないのに、名簿で見て電話し、資料請求の実績が欲しいのではないだろうか。


決定的だと感じたのは、「昨年９月に資料請求をあなたがしたのに、電話には出ないし、１度も折り返し電話すらかかってこなかった」　といわれたことだろうか。


人間は目と耳から入る情報は刺激が強く、錯覚を誘発しやすいと子供の頃ビジネススクールでそう教えていたような気がします。


だいたいお金が欲しいなんて欲求があって、投資の資料請求をするだろうから、半年も放っておくというのは考えにくい。


それにかかってきた電話番号は管理しているので、何度電話しても出ないくらいあなたはひどい人間ですよね？　なんていわれても、う～んどういう人間がひどいのかなんて基準は人それぞれ違うような気がします。


あきらかにうそを堂々とついてセールスしているような人ほど私は自分ではひどくはないと思うのでそれでよいのではないだろうか。


電話が終わり、ネット検索で電話番号を逆引き検索すると、まあ～出るわ出るわ・・・


ある日知らない人から電話がかかってきて、通話内容で３０秒もあれば自分に必要ない電話だと判断できるようなことに対して、その担当者の上司とまで話したなんて、いろいろな人が世の中にはいるんだなあ～と感じました。


資産運用とか、資産管理とか、だいたい資産と名が職業名に付いている人の電話なんて通話自動録音だったりします。


なにか資産運用とか投資とかでダメな結果があったりした人は、さっさと電話を自動通話録音にしてしまい、プロが話す口調とかをきちんと聞いた方が、被害が減ると思います。


子供の頃にいつも西ドイツ製の車に乗った先生がドライブの時などに言っていました。


「理論を学んだという人はかなりいる。　でも、ほんとに大切なのは、自分の目で確かめないとアウトプットができないので、残念な人で終わる」　と言ってました。


大人になる時などに、電話セールス系の会社に面接などに出かけたことがあるのですが、「電話は相手の目には見えませんので、いろいろ自分になれるというメリットがあって、これがメッチャ楽しい」　と面接官が自慢していました。