福岡市/月極駐車場｜管理人503

福岡市の月極駐車場で空きが出る予定が発生し、

空きが出る前に、また新しいご利用者にご契約を頂戴

しました。

3月になって、ご利用者の方から管理人の携帯電話にお電話があり、それは引っ越しをされるために駐車場を解約したいという相談でした。


その後、新しいご利用者になっていただけそうな方にお電話を差し上げ、今週お会いすることができました。


駐車場を探されていらっしゃる人にお会いしますと、次に現在ご利用中で解約ご希望者へも当然お電話でその旨をお知らせ致します。


駐車場というのは、現地でお会いし、これから空くことになる実際の場所で、簡単にご説明を差し上げる必要がございます。


実際に現場を見ていただき、きちんと説明を差し上げて、最後に契約されるかどうか？　というのは、あくまでもご本人さまのご判断となります。


ただ、初めて駐車場を借りる人、あるいは、まだ20代という若年層という場合もありますので、通常10分もかからないようなものであっても、例外として20分などのように、長くなることはあります。


契約の意思を確認した場合であっても、他の月極駐車場を現在契約中だったりもするわけですので、大家さんや不動産管理会社の方とご相談されるというものがあろうかと思います。


お会いしたその日に近所に住むということで、ご契約されることも多いのですが、やはり契約書を交わすというのは、一旦ご自宅などに書類を持ち帰っていただき、ご家族の方や友人などにお電話をされたりして、疑問のようなものが残らないようにし、納得された上で捺印をいただくのが筋かと管理人は考えております。


これは詐欺などの場合、相手の冷静な判断をさせないようにするという手口も存在しますので、お会いした日は書類を持ち帰ってもらい、翌日会社等へ行かれ、同僚や先輩などに書類をみせて相談できるくらいのタイムラグを与えることが適切な契約方法ではないだろうか、という意味になります。


他の駐車場を借りていらっしゃるような場合であれば、一旦解約の相談をされた後で、何か確認できてからという新しい契約という流れになるでしょうか。


そして、昨日の土曜日にご契約ということになり、ご利用代金などをいただき、クロージングとなりました。


今度は、その報告をこれから解約される方の携帯電話にお電話を差し上げました。


立つ鳥後を残さないという感じでしょうか。


1度何かを契約した後での解約というものは、解約の流れの説明であったり、お金の精算なども説明が必要となります。　後から変な請求でもこないかと心配になるかもしれませんし。


これから解約されるという人に、夜20時過ぎに管理人の自宅に来ていただき、精算分をお支払いただき、領収証を渡して終わりました。


「後は解約に何か必要ですか？」　と訊かれましたので、


「ご利用料金をいただきましたので、後はお話されていた日にちまでご利用され、最終日はそのまま出て行かれてください。　後の手続きというのは管理人の方で行う形となり、新しいご利用者と利用者台帳などを切り替えますので」　という感じの説明を差し上げました。


こんな風に、月極駐車場のご利用者というのは入れ替わります。


「空く予定が出ました」　ということで、「空く前に次の方とご契約となった」　という点が、よくある駐車場と少し違う点になります。


これから解約される方には、新しくご利用者になられる方との商談内容のようなものをお話するでしょうし、これから契約される方には、これから解約される方との商談内容のようなものをお話をするという流れになります。


相手が見えないが、その先に存在するという部分があります。


まあ、こういう部分は管理人を体験されないとわかりにくい部分ですね。