福岡市/月極駐車場｜管理人503

アンドロイドのバージョン・アップの書き換えで失敗したので、
朝１番でドコモショップBOXタウン箱崎店に出かけました。










朝10時オープンのドコモショップBOXタウン箱崎店ですが、正確には、10時2分頃に開くみたいでした。










しかたないので、タバコを吸い、待つことに。
福岡市の月極駐車場からは歩いて5分もかからない距離です。


1番乗りでお店に入りました。


「スマート・フォンが壊れました。　アンドロイドの4，0にバージョン・アップしようとしたら、インストールの最後の方の画面で真っ暗になり、説明案内に、故障係りまで持っていくようにとの事でしたの来店しました」　と言う。


「今バッテリー残量が無いと警告が出ましたので、7分ほど専用の機械で充電し、同時にチェックもさせていただきますので、お待ちください」　とのこと。　バッテリーがほぼ0に近い状態になっていましたので、修理の際はモバイル・バッテリーなどに挿したままお店に向かわないと7分時間を無駄にします。


「バッテリーに充電しましたが、やはりこちら起動できないことが確認できましたので、本体を無償交換させていただきます」　ということで、＜修理交換用＞とシールが貼られた本体のみがビニール袋に入れられた状態で出てきました。


本体と裏蓋のみ交換となり、バッテリーは異常でなかったので、交換はしないそうです。


「お客さまのスマート・フォンは購入から1年経っておりませんのメーカー保証となります。　本体が傷や落下の跡や水没の跡もありませんので、本体故障扱いとさせていただきますので、無償交換させていただきます」　といわれていました。


本体のメモリーは、バージョン・アップの書き換えでダメになると、もう2度とデーターが復元できないらしいです。　マイクロＳＤカードは問題ないらしいです。


その後、本体にＧメールアカウントの登録と、SPメールが使えるように設定してもらい、お金の支払いは￥0でした。


本体のバッテリー残量がほぼ0でしたので、そこから先は充電しないと何もできませんので、ここが痛いです。