福岡市/月極駐車場|管理人503
福岡市の月極駐車場の管理人のブログです。 月極駐車場のことを中心に書いています。
説明会に関して
- 2014/08/31 (Sun)
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第1回の説明会が、2014年8月29日に開催されました。
私個人としては、「ぜんぜん構わないと思いますよ」 とお話しをしたりします。
深く考えすぎると、行動力が必然的に落ちてしまいますので、あまり深く考えすぎない方が良いと話します。
ご利用者が役所に対して直接意見を言ったりできるというのは、長い人生で1度あるかないか? というチャンスではないだろうか。
良く言うじゃないですか。
そのような考え方をしていますので、誰かがやってくれるに違いない! という感じで人任せにするよりも、やはり自分の問題だと認識し、自分の意見は自分で言うという感じが人間らしさになるのかなあ~と考えています。
例えば月極駐車場の管理をするという場合、やはり仕事の1つとして、稼働率など数値で判断できるものを目標にして頑張るという事が重要なのだと考えます。
でも、「みんなで考えよう」 というテーマになりますので、特にそういった目標みたいなものがあり、そこにみんなを誘導したい! というものではありません。
気持ちというのは、考え方の事を指し、それは才能とかではありません。
チャンスをどう活かすのか?
それは各自が自分で考えるようなものになります。
誰か特定の人に、頑張って欲しいとか、あるいは、素晴らしい意見を出してほしいとか、そういう期待をしているわけでもないのです。
説明会で説明のあった事に対して、それをどう感じたのか? という感想を述べるようなものですからね。
自分が利用する駐車場の問題は、自分の人生の問題の1つとして、参加される人が増えれば良いなあ~くらいに考えています。
大企業などの場合、クレーム対応というものに関しては、「初めてお会いしますが、今日1日で結論に達するように命じられております。こちらからまずベストプランを提示させていただきますね。これで納得されない場合、これ以上は無理ですのでこの話はすべて終わりとなります」 という感じとなります。
これはプロの鉄則というやつで、たった1回でクロージングにもっていかないと2回目からは相手に慣れみたいなものが生じてしまい面倒くさい展開が予想されるからです。
落としどころと呼べばよいでしょうか。相手が1度で納得できるようなラインを用意する感じです。
そんな感じなので、2回目があるということは、ご利用者にとって風向きが良くなったともいえます。
これは利用者が事前に会合でも開き、「こんな感じを目標にしましょう」 なんて風に事前に話し合いとかをしていないと、当日どこでまとめるかというものもなくなってしまいますので、変に会議とかに慣れた感じの人がその場をとりまとめをしようと動かない限りは、そのような結果になってしまいます。
という感じなので、1度で終わられなかったということは、説明会の第1回目は、利用者の方に対して良い結果となったと感じます。
私的には、リサーチ結果として、それぞれの意見を聴く。身を入れて聴くという事が重要ですし、それは第1回目の方が素のままの感じが重要に考えています。
その第1回目でほかに誰も来なかったりして、自分がなにか結論を出さないといけなくなる展開は避けたいなあ~と考えました。
でも、事前にシナリオを描き、誰かに電話して、「こんな台詞でお願いします」 というお願いみたいなものもやりたくはないと考えました。
出たとこ勝負という感じで出席し、それは是空の境地といったものになるでしょうか。
第1回目の説明会に出席し、それは事前に何かを描くものとは違い、ごく普通の利用者として参加し、ちょっとだけ考えたりした最悪のものとかでなかったご縁に感謝し、ホッとした。
「こんな発言しても良いのだろうか?」
「私が意見を言っても良いのだろうか?」
なんて思われる人もいらっしゃいます。
私個人としては、「ぜんぜん構わないと思いますよ」 とお話しをしたりします。
深く考えすぎると、行動力が必然的に落ちてしまいますので、あまり深く考えすぎない方が良いと話します。
ご利用者が役所に対して直接意見を言ったりできるというのは、長い人生で1度あるかないか? というチャンスではないだろうか。
良く言うじゃないですか。
自分の事は自分でやる。
自分の人生は自分の足で歩く。
それが人の道だと。
そのような考え方をしていますので、誰かがやってくれるに違いない! という感じで人任せにするよりも、やはり自分の問題だと認識し、自分の意見は自分で言うという感じが人間らしさになるのかなあ~と考えています。
「私はこんな目標があって、それに向けて
着地したい」という、そんな目標があって
それに誘導したいというわけではありません。
例えば月極駐車場の管理をするという場合、やはり仕事の1つとして、稼働率など数値で判断できるものを目標にして頑張るという事が重要なのだと考えます。
でも、「みんなで考えよう」 というテーマになりますので、特にそういった目標みたいなものがあり、そこにみんなを誘導したい! というものではありません。
チャンスを活かすも、台無しにするも
本人の気持ち次第
気持ちというのは、考え方の事を指し、それは才能とかではありません。
チャンスをどう活かすのか?
それは各自が自分で考えるようなものになります。
誰か特定の人に、頑張って欲しいとか、あるいは、素晴らしい意見を出してほしいとか、そういう期待をしているわけでもないのです。
説明会で説明のあった事に対して、それをどう感じたのか? という感想を述べるようなものですからね。
自分が利用する駐車場の問題は、自分の人生の問題の1つとして、参加される人が増えれば良いなあ~くらいに考えています。
大企業などの場合、クレーム対応というものに関しては、「初めてお会いしますが、今日1日で結論に達するように命じられております。こちらからまずベストプランを提示させていただきますね。これで納得されない場合、これ以上は無理ですのでこの話はすべて終わりとなります」 という感じとなります。
これはプロの鉄則というやつで、たった1回でクロージングにもっていかないと2回目からは相手に慣れみたいなものが生じてしまい面倒くさい展開が予想されるからです。
落としどころと呼べばよいでしょうか。相手が1度で納得できるようなラインを用意する感じです。
そんな感じなので、2回目があるということは、ご利用者にとって風向きが良くなったともいえます。
これは利用者が事前に会合でも開き、「こんな感じを目標にしましょう」 なんて風に事前に話し合いとかをしていないと、当日どこでまとめるかというものもなくなってしまいますので、変に会議とかに慣れた感じの人がその場をとりまとめをしようと動かない限りは、そのような結果になってしまいます。
という感じなので、1度で終わられなかったということは、説明会の第1回目は、利用者の方に対して良い結果となったと感じます。
私的には、リサーチ結果として、それぞれの意見を聴く。身を入れて聴くという事が重要ですし、それは第1回目の方が素のままの感じが重要に考えています。
その第1回目でほかに誰も来なかったりして、自分がなにか結論を出さないといけなくなる展開は避けたいなあ~と考えました。
でも、事前にシナリオを描き、誰かに電話して、「こんな台詞でお願いします」 というお願いみたいなものもやりたくはないと考えました。
出たとこ勝負という感じで出席し、それは是空の境地といったものになるでしょうか。
第1回目の説明会に出席し、それは事前に何かを描くものとは違い、ごく普通の利用者として参加し、ちょっとだけ考えたりした最悪のものとかでなかったご縁に感謝し、ホッとした。
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説明会に参加して
- 2014/08/31 (Sun)
- 月極駐車場日記 |
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2014年8月29日に説明会に参加しました。
福岡市の月極駐車場の今後の方向性に関する説明会に、夜19時からという事で行ってきました。
全体の感想としては、行ってみて良かったと感じています。
利用者側は、事前に会合を開いて、何かリハーサルなどを行ってはいない。
また、当日、やじを飛ばすのが上手いような、誰か本職の誘導系の人間を連れてくる人もいなかった。
そんな感じの出席では、慣れという問題もあるのでしょうが、ご利用者の各自が意見を言われるというシュチュエーションにおいて、素のままの本音に近いものが聴けると思われ、リサーチ調査的には、すごく重要だと考え、終始聴き入っていました。
とある会社の社長に、「私が意見を言っても良かったのかなあ~と思ったりしましたが、つい言っちゃいました」 なんて言われたので、
「全然構いませんよ、素晴らしい意見だったと思います」 と答えました。
私は利用者ではなくて従業員の為に借りている立場になる・・・
そんな感じで切り出され、自分の考えの視点が一般の人と違う説明。
それまでの説明あるいは、人の意見をずっと聴いていた感じでのまとめ。
さすが社長さんだけあって、説明スキルという部分でも参考になるものがありました。
上手く説明するのが難しいのですが、何人かだけで説明を受けるという打診をいただいた事があり、その時に、「みんなが受けた方が良いのではないだろか」 と言ってしまった。
仕事が忙しいなどの理由で、もしも誰も来なかったらどうしよう?
もしも意見を言う段階になった時に、みんながずっと黙り込んでしまったらどうしよう?
少しだけそんな心配もあったので、終わってみた時にどこかホッとするものがありました。
コイン洗車場JOE箱崎へカーナビでセットする住所
- 2014/08/28 (Thu)
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「コイン洗車場JOE箱崎というのは、カーナビで
どういう住所を入力すれば良いのですか?」
箱崎6丁目にあるというコイン洗車場JOE箱崎は、JR高架下にあるので、無人で営業ですので、カーナビに入力できる住所がありません。
カーナビで行く場合は、隣にある市営住宅の「福岡市住宅供給公社の筥松3丁目」をセットします。
カーナビに入力する場合、福岡県福岡市東区筥松3丁目21番
という住所が、市営住宅の筥松3丁目のものになります。
カーナビで市営住宅まで行けば、JR高架下の隣ですから、
初めての人でも簡単に行けますよ。
箱崎の人がカーナビ以外で行く時には、箱崎新道と呼ばれる21号線を走り、JR箱崎駅の前の通りである妙見通りと交差する「箱崎3丁目」という交差点を左折します。平成会館という葬儀場が左手にある道です。
そのまま550号線という道を道なりに走ると、名島橋西という交差点で国道3号線と交差する道があります。
箱崎3丁目という交差点で550号線に入ると片側2車線ですが、それが1車線となるところに右折レーンがあり、そこの高架下に向かい、やや右斜めに大きな看板が、「コイン洗車場JOE箱崎」と書かれてあります。
トイレは、男性の場合、市営住宅の方の墓地とかある間の公園にあるトイレがお勧めで、昼間とかタクシーをはじめいろいろ利用者がいます。女性とか、綺麗な方が良いと思いますので、セブンイレブンの筥松3丁目店に行くと良いです。
コイン洗車場JOE箱崎に、自販機があるので¥1,000札とかであれば、自販機でジュース買うとかで両替も事前に必要とはいえませんが、できれば行く前にコンビニに寄る方が飲み物とかも豊富なのでお勧めかと。
カーナビ持っていない人でも、「yahooカーナビ」という無料アプリを使えば、VICSデーター参照できるカーナビになるので、交通渋滞を含め案内してもらえます。
◆カーメンテナンス
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