福岡市/月極駐車場｜管理人503

今日は、管理人の自宅宛てで送られた宅配便の

荷物を探しました。

管理人の親せきが、ギフトを送ってくれた。


でも、その際に住所の番地を書き間違ってしまったようで、しかも電話番号は空欄のままになっていた。


一般的に宅配便というのは、宛先の電話番号がないと受付してもらえない傾向にあるのだけども、ギフト会社からたくさん発送される荷物の１つにすぎないので、そのまま発送されてしまったそうです。


宅配業者が２度配達にきてその住所を探したが、もともと存在しない番地だったらしくて、「指定されたご住所に配達に２回行きましたが、どうもそこは空き地の駐車場になっているみたいで、不在伝票も入れることもできませんので、どのようにいたしましょうか？」　とギフト会社に連絡されたみたいです。


ここで、ギフトの送り主に連絡がいき、「ひょっとしたら私が住所を書き間違えたのかもしれない」　と思えばよかったのですが、「どうも引っ越しされたみたいです」　と宅配業の言った何気ない一言をうのみされ、「なにか夜逃げでしたのかもしれない」　みたいに考えすぎて、管理の近所に住む親せきの住所を教えてしまい、「そっちに届けてください」　といったみたいでした。


今日その親せきの家に管理人の家の荷物が届き、「えっこれうちの住所のものではない。なぜだろう？」　と考えてしまったそうです。


普通に考えれば、「住所が間違って発送された荷物がこちらに届いているんだ」　と思うような気がしますが、



「えっこれうちのじゃないなんでうちに持ってきたのか？」　と訊いてしまったらしい。


「こちらの住所に届けるようにいわれましたので、それが誰なのかなんてちょっとわかりかねます」　と配達人が言う。


「ここに住所がきちんと書いてあるんだろ～、ふざけてんのか。　自分でそこに配達すべきだろう～」　と思い込みをされてしまい、やかましく怒鳴ったのかと・・・


そこでうちに「今日こんな変なことがあった」　と連絡があり、いろいろ調べてみると、


・宅配の宛先住所の番地が存在しない番地になっている
・宅配なのに宛先の電話番号が記載されていないので発送先へ連絡ができない
・誰も受け取ってくれない荷物が何回も某宅配業のトラックで行き来している


という事実がわかり、やっと詳細がわかり明日うちへ配達してくれるように手配ができました。


ブログに書いておきたいのは、
宅配を送る時には、きちんと住所を書いたり、うっかり書き間違うこともあるわけですので、最低限電話番号も記入してくださいね。


それから、自分の家のものではない荷物が届けば、なにかの異常だと考え受取し、そこで連絡するのが大人だと思います。


宛先が間違っているのに、「いますぐ届けろ！　うちが間違って受け取ったと思われたら迷惑する」　とか、う～ん、怒鳴ったりするくらいであれば、荷物を受け取ってほしかった。


宅配の荷物ってね、受取人の電話番号で履歴検索するので、電話番号が書かれていないとコンピューターで検索してもヒットしないんです。　探して、荷物の受取人の住所を変更するのがメッチャ大変なんですよ。


少し解説しておきますと、
人間は目や耳から入る情報は強いという性質があります。


発送依頼人は、「何度かお届けにまいりましたがどうも引っ越しでもされたみたいです」
ということを聞き、たぶん、「私には引っ越ししたことを話してないから、電話しない方が
いいだろう」　という風にどんどんなにか思い込みが発生してしまいます。


一方、荷物の転送先にされた家の人は、「何も連絡がなかったからわけがわからない」
とまるでパニック症状のように、「その伝票に住所が書いてあるじゃないか！　近いんだから
いますぐ配達すれば」　と受取拒否されました。


これも人間特有の思い込みというやつで、目で見た時に伝票に住所が記載されて
いるのを見てしまい、その住所が間違っているから届けられない！　という現実が
見えなかったと考えられます。


いずれにせよ、１個口の宅配便の荷物が、何回もあちこちに行っているという現実は迷惑行為でしかありませんので、そもそもの原因が誰なのか？　というのはどうでもよいわけで、お電話し、荷物の送り先を変更しました。


「耳にこういわれたからてっきりそうだと思った」
「目にそれっぽいのを見せられたからそう思った」


どちらも錯覚を見てしまったみたいで、これは理論でも学んでいれば、まずありえないというものでした。