福岡市/月極駐車場｜管理人503

電光掲示板のお仕事で問い合わせを受ける人の中には、

「どうして結果が出ないのかがわからない」　という人も

いらっしゃいます。

人それぞれお仕事に対する考え方は違うと思いますが、私は、伝播力というものが結果を左右するとお話をしております。


福岡市の月極駐車場なんかの場合は、賃貸物件の管理をしていくというお仕事ですが、管理と名のつくものは難しいものがありますので、イメージもしにくいかと思われますので、ちょっとだけ書いておきますね。


月極駐車場のことで何か気づくことなどがあれば、
私は、オフィスソフトのワードで報告書を作成し、メールで送信しています。


「ワードをたたく」　なんて言い方をしますが、手に考えさせるという方法を用いますと、頭の中だけで考えるだけよりも整理ができます。


たとえば、「今日会った出来事を電話しようか」　と考えたときに、そのまま整理をできてないことをただ電話口でしゃべってみても相手にはうまく伝わらないことがあります。


そうすると、先にワードで文書を原稿なしでいきなりキーをたたいていき、それを読み返したりしながら、「ここの言葉は少しわかりにくいなあ～」　なんて感じますので、作り直します。


人に何かを伝えるには、
ビジュアル的な写真があったほうが伝わりやすいということもありますので、記録用にサクッとデジカメで撮影した中より、１枚・２枚と貼り付けたりもします。


パソコンがよいと思われる点は、１台１０万円とかで買える値段の割には、こういう仕事面で役立つことです。


仕事というのは、自分１人だけで一生懸命にやりますと、落とし穴にハマりこんでしまいますので、会社員で習った報告・連絡・相談などを基本とし、自分の仕事ぶりをアピールしていくことが重要だと考えます。


そのアピールがあって、はじめて次に、「今度打ち合わせしましょう」　みたいに次のステップに進んでいくものかと考えます。


電光掲示板の件などで、
脱サラをしてみたものの、なにか結果がうまく出せていない・・・　という内容の人って少なくないと感じます。


お仕事を自分１人だけでやる！　
っていう感覚だと思うのですが、誰か友達以外に客観的な立場の人に自分の仕事を話したりするという作業が減りますと、結果が悪くなってしまう場合が多いとお話をしております。


モノを販売するというお仕事ってね、最初の入り口が売り上げを上げるための宣伝なのです。


この絶対数が不足してしまえば、世の中にたくさん存在するほかのまわりのお店の集団の中に埋もれてしまいます。


ここからどう抜け出していくか？


これは、電光掲示板を導入し、まず実践をしていく練習が必要だと思います。


集客宣伝というのは、だれでも最初は素人からスタートしますが、実践してみて初めて感じるというものがあり、頭の中だけで考えてみても意味が無いんです。


新聞のチラシなんかでもそうです。　何曜日にチラシを打てば、反響人数がどうだった・・・


分析も大変ですし、お金も大変になりますし、その管理も大変です。


無店舗型ビジネスに比べるとね、お店の前に人が通行します関係で、そこそこは自動でお客様が発生します。


月極駐車場の場合で説明すれば、昨日も夕方、「私の契約している駐車場が建物が建つことになり、駐車場を探しています。　たまたま以前人に個々の駐車場の評判を知り合いに聞いたことがあり、訪ねてみました」　とやって来られました。


たまたまそこにご利用者が仕事から戻ってきまして、「どこに行けばよいでしょうか？」　と相談されましたので、管理人の私まで連絡が来ましたのでお会いしました。


こういうのは、「ホームページをみました」　というものとはファースト・コンタクトが違い、「お店の前を通りがかりました」　というものと同じです。


このように、お客さまが駐車場などのビジネスの存在を知っていただくきっかけとして、チラシとか、電光掲示板とか、コンビニのような遠くから見えるような大型看板とか、ホームページなどがあるわけです。


お客さまの入り口を増やす努力というものを事業者、おもに社長が行っていき、お客さまと接客する数も増えていきますので、練習を積み重ねていくことになります。


接客は実践の数をこなして、初めて上達するものがあります。


事業者がいいなあ～と思うお店を作るのですが、お客さまがそれをいいなあ～と思っていなければ、反響数が少なかったりしますので、提供するサービスも見直したりもあります。


つまり、「ホームページなどをわざわざお金を出して作ると、もったいないわけですので、今度はもう少しそれを活かそう」　という風にお仕事を頑張っていくという連鎖アクションが生まれます。


私は、ホームページを作るというのは、他店には絶対ないような独創性がない限りは、お店の前を通行する人が見てくれる電光掲示板のほうが、見る人の数の絶対数が違ってきますので、「電光掲示板がお勧めですよ」　とお話しをします。


まとめますと、


脱サラをし起業家となる。


次に、そのスタート段階で、まわりに相談するという人がいなかったりすると、「こんなものなんだ」　とあまり結果が出せない・・・


そのあとで、「絶対数を増やそう」　と考えても、なかなか行動には移せなくなる・・・


言葉が適切でないかもしれませんが、
時間だけが過ぎていくものの、いつまで経っても上達などしませんので、素人同然のままとなり、次に誰か相談するようなときに、「なんだか自分が責められる」　という錯覚に陥ったりもします。


１番最初のスタートからこういう伝播力を意識しないと、躓けばそこから進まなくなるという点にご注意ください。