福岡市/月極駐車場｜管理人503

昨日説明会に関しての担当者のお名前は？

というご質問をいただきましたが出かけて

いたので、今日回答致しました。

ご利用者の方から、説明会から１カ月という時間が過ぎ、どうなったのか？　という進捗具合に関して、誰に問いあわせすれば良いの？


というご質問を頂戴したのですが、あいにく先日は日曜日で夜帰宅しましたので、本日、人柱として自分がまず電話を掛けてみました。


その後、説明会に参加された人のお名前等説明、今日私が電話をした感想などをワード文書にまとめ、ご自宅に持参し、口頭説明の上、書面を渡しました。


例えば、高齢になったりした時に、説明会でのお話などがよく聞き取れないという事もございます。


また、普段電話しない人に電話するという事で不安もあるかと考え、先に私が電話してその時のやり取りなどをお知らせしました。


そんな感じですので、１度文書にまとめ、読み返せるようにして、ご自宅にご説明に伺いました。


その後その方がお電話をされ、お話ができたとお知らせをいただきました。


人は年齢を重ねますと、誰でも耳が遠くなると思います。


また、目が見えにくくなる事もあると思います。


ご利用者には高齢者もいらっしゃいますので、できるだけ小さくなり過ぎない文字の大きさ、薄くなり過ぎない書体で文書にして、なるべく口頭で顔を突き合わせてという形でご説明さしあげております。


今日はそんな感じの１日で、なにかお役に立てて良かったです。