福岡市/月極駐車場|管理人503 050PLUSのアプリが使えない 忍者ブログ

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050PLUSのアプリが使えない

昨日Android 4.0 バージョンアップに失敗し、
ARROWS X LTE F-05Dを新品に交換して
もらったら、新しいスマートフォンでは、
050PLUSの設定ができなかった。


最近新しく入れたアプリに、NTTコミュニケーションズの050PLUSというものがある。


普通にこのアプリを再インストールし起動すると、「えっこれってどうやれば管理メニューとかに切り替わるの?」


そんな面倒くさい疑問が出たので、0120から始まるカスタマーセンターに電話した。


すごく混みあっているということだったので、メールフォームから、スマホをアンドロイドのバージョン4.0にバージョン・アップしようとしたら壊れてしまい、端末を新品と取り替えてもらえた。 でも、050PLUSのアプリをインストールしても、ウェルカムメニューという新規登録のメニューしか出て来ません。助けて~」 そんな感じだったろうか。


正確には計測していませんが、
カスタマーセンターより、4・5時間後にメールで回答が届いていました。


2012112105.jpg







管理人の気のせい?
かもしれませんが、050プラスのホームページ内にあるアプリの操作ガイドPDF資料を見た時に、「管理メニューというボタンを押すと、管理メニューが開きます」 と書いてあった。


アプリのバージョンが古いのかと思ったので、「いったいどこにボタンがあるの?」 と疑問になり、質問してみると、本体のメニューボタンを長く長く押していると、いつのまにか出ていた。


そんな落ちだった。


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